ЦЕНТР ТЕХНИЧЕСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ И IT ПОДДЕРЖКИ
ЖАУКАШКАНОВ АДИЛЬБЕК ҚҰДАЙБЕРГЕНҰЛЫ
Руководитель центра технического сопровождения и IT поддержки
Контакный телефон: 8(7262) 45-79-85
E-mail: ak.zhaukashkanov@dulaty.kz
Адрес: ул. Толе би 60, 2.2.104
Задать вопросЦентр технического сопровождения и IT поддержки (далее ЦТСITП) является структурным подразделением университета с тридцатипятилетней историей, внедряющим информационные технологии в образовательную и административную деятельность.
Целью деятельности ЦТСITП является внедрение информационных технологий в производственную деятельность университета, активное участие в реализации Концепции Таразского университета им. М.Х.Дулати «Цифровой университет», а также:
- создание единого информационного пространства университета, развитие и обеспечение функционирования корпоративной сети университета;
- техническое обслуживание, ремонт, установка программ, профилактические работы, модернизация компьютерной техники всех структурных подразделений университета и компьютерных классов;
- обеспечение компьютерных классов обслуживающим персоналом в целях сохранения материальных ценностей класса;
- оказывать техническое и программное сопровождение по функционированию автоматизированной информационной системы «Платон»;
- в рамках концепции «Цифровой Университет» проводить работу в направлении реализации проектов направленных на автоматизацию процессов;
- активно участвовать в разработках проектов направленных на автоматизацию процессов и цифровизацию сервисов университета;
- программно техническое сопровождение реализованного проекта внедрения Системы электронного документооборота;
- монтаж и установка различного учебного оборудования: стационарных мультимедийных кабинетов, лингафонных лабораторий, видео, конференцсвязи и акустических систем;
- обеспечение технического сопровождения мероприятий проводимых в университете, создание мультимедиа-материалов, цифровых учебных пособий для использования в учебном процессе;
- настройка активного сетевого оборудования, настройка VPN, Wi-Fi связи;
- проектирование новых узлов ВОЛС связи;
- Планирование, разработка и монтаж новых узлов передачи данных.;
- обеспечение информационной безопасности и IT-безопасности корпоративной сети университета;
- проведение обслуживания и регламентных работ на оборудовании кабельной и беспроводной сети;
- осуществление планово-предупредительных, ремонтных и профилактических работ компьютерной и оргтехники. Совершенствование методов технического обслуживания компьютерной техники;
- модернизация компьютерной техники всех уровней;
- участие в работах по приемке, размещению и вводу в эксплуатацию вновь прибывших средств компьютерной техники;
Отдел разработки и сопровождения программного обеспечения:
- Сектор внедрения и сопровождения программного обеспечения;
- Сектор Web-дизайна и сетевых технологий;
- Сектор информационно-технического обеспечения учебного процесса.
Цели и задачи секторов:
- установка, настройка и дальнейшее сопровождение серверов для обеспечения работоспособности корпоративной сети вуза, а также обеспечения доступа в Internet;
- поддержка в рабочем состоянии университетской общедоступной папки "public" для обмена данными;
- оказание содействия по проведению работ в рамках Концепции «Цифровой университет»;
- поиск, изучение и установка программного обеспечения для организации предоставления образовательных услуг с использованием информационных технологий;
- изучение и внедрение форм и методов защиты серверов от несанкционированного доступа на операционном и программном уровне;
- развитие серверной базы и серверных технологий для улучшения качества и скорости передачи данных;
- разработка, доработка и сопровождение программных продуктов в вузе;
- выявление и изучение новых направлений в области программного обеспечения;
- изучение существующих платформ по автоматизации процессов и внедрение в вузе при соответствии требованиям;
- содействие в организации мероприятий и механизмов для приведения к совместимости баз существующих и внедряемых структурными подразделениями вуза программных продуктов.
Технический комплекс:
- Сектор технического обслуживания;
- Сектор Мультимедиа;
- Сектор обслуживания компьютерных и интерактивных классов.
Цели и задачи секторов:
- Плановый ремонт и профилактическое обслуживание компьютерного и офисного оборудования в соответствии с инструкцией.
- Регистрация и анализ неисправностей с простоем компьютерной техники, совершенствование методов обслуживания компьютерной техники.
- Проведение профилактических мероприятий по своевременному устранению неисправностей компьютерной техники в соответствии с графиком.
- Проведение работы по поддержанию работоспособности корпоративной сети университета. Установка и поддержание в рабочем состоянии сетевого оборудования для обеспечения Wi-Fi связи в университете.
- Модернизация компьютерной техники всех уровней.
- Участие в приемке, размещении и вводе в эксплуатацию вновь прибывшей компьютерной техники.
- Проведение инвентаризации компьютерной техники и подготовка к выводу из эксплуатации пришедшего в негодность оборудования.
- Подготовка компьютерных классов к учебному процессу, обеспечение условий работы всех компьютерных классов университета.
- Организация и контроль работы операторов компьютерных классов.
Должность: Главный специалист технического комплекса
Контакный телефон: 8(7262) 45-93-78
E-mail: assanov@dulaty.kz
Должность: Главный специалист отдела разработки и сопровождения программного обеспечения
Контакный телефон: 8(7262) 45-79-85
E-mail: ae.baimakhanova@dulaty.kz
Должность: Заведующий сектора внедрения и сопровождения программного обеспечения
Контакный телефон: 8(7262) 45-38-53
E-mail: sk.nazaralieva@dulaty.kz
Должность: Заведующий сектора Web-дизайна и сетевых технологий
Контакный телефон: 8(7262) 45-93-78
E-mail: ne.espergenov@dulaty.kz
Должность: Заведующий сектора технического обслуживания
Контакный телефон: 87071311364
E-mail: bsh.isakhanov@dulaty.kz
Должность: Заведующий сектора обслуживания компьютерных и интерактивных классов
Контакный телефон: 8(7262) 45-79-85
E-mail: mb.kuchumidze@dulaty.kz
Должность: Заведующий мультимедийным сектором
Контакный телефон: 8(7262) 45-93-78
E-mail: mk.kojshymanov@dulaty.kz
Должность: Заведующий сектора программного обеспечения учебного процесса
Контакный телефон: 8(7262) 45-38-53
E-mail: r.kuandykova@dulaty.kz